文丨陈芳
编辑丨唐砚
核心提示12月15日,国家旅游局召开了关于《全国邮轮旅游发展总体规划(-)》的征求意见座谈会,为邮轮旅游未来的发展做出提纲挈领的安排。而前一日发布的《实施旅游休闲重大工程的通知》也强调,要鼓励发展邮轮旅游等新兴旅游产品。
当前我国对邮轮旅游的重视程度正在不断提高。12月15日,国家旅游局召开了关于《全国邮轮旅游发展总体规划(-)》的征求意见座谈会,为邮轮旅游未来的发展做出提纲挈领的安排。而前一日发布的《实施旅游休闲重大工程的通知》也强调,要鼓励发展邮轮旅游等新兴旅游产品。
除了宏观*策层面的支持外,各地也在纷纷出台支持*策。12月初,广州发布的《关于加快广州国际邮轮产业发展的若干措施》中提出,要连续3年共投入万元,对新设邮轮公司、增加邮轮航线航次、旅行社拓展邮轮业务三方面进行奖励,并到年将广州建成亚洲最大的邮轮母港之一,将广州南沙打造成中国邮轮旅游发展的实验区。无独有偶,《深圳邮轮旅游发展总体规划-》也正在紧锣密鼓地起草。
对于邮轮旅游的发展为何当前我国给予了这么高的重视?12月15日,在执惠旅游主办的中国旅游大消费年度峰会上,世界邮轮网创始人董泓在接受中国商报记者采访时表示,这与当前旅游业已成我国经济的支柱产业有关,而在整个旅游产业中,邮轮旅游经过10年的发展目前已经呈现出井喷的迹象,进入了高速发展的新阶段。
董泓告诉中国商报记者:“年中国邮轮旅游的人数是60万,去年是万,但今年仅上半年就接近万,而邮轮旅游的特点是下半年出游的人会更多,所以我预计,今年母港邮轮人数应该为万左右,增速是前所未有的。”
作为涉及面广、产业链长、带动性强的旅游业态,在消费升级的背景下,邮轮旅游越来越受中国消费者青睐,尤其是家庭出游者。而自6年意大利歌诗达邮轮驶入上海港口开启我国邮轮旅游时代开始,10年来我国沿海港口的基础建设正在不断加快,邮轮旅游的产品也日益丰富,从而促进了我国邮轮旅游市场的快速发展。
来自国家旅游局的数据显示,目前我国在上海、天津、三亚、厦门、青岛等地已经建成现代邮轮港口8个,大连和广州的2个邮轮港口正在建设当中。今年前10月,我国8大邮轮港共接待邮轮艘次,同比增长61%,邮轮旅客出入境约为.54万人次,同比增长81%。
这一高速增长并不是今年独有,实际上10年来我国邮轮旅游的年均增长率超过了50%,这使得我国目前已经成为全球邮轮旅游市场中增长速度最快的国家。
虽然我国也很重视邮轮旅游的发展,但目前发展体量还比较小。MSC地中海邮轮大中华区总裁*瑞玲表示,虽然今年我国邮轮旅游的人数正在不断创新高,但是与我国整个出境游市场1个亿以上的规模相比,我国邮轮旅游的比例还很低。
确实,不仅在人数总量上邮轮旅游的规模很小,在渗透率上,我国与发达国家相比,也有相当大的差距。据董泓介绍,当前中国邮轮旅游的渗透率为0.06%到0.07%,而美国为2.5%,是中国的70倍,渗透率最高的国家澳大利亚达到了4%,即便是宝岛台湾也达到了1%。
不过,渗透率低意味着未来有着巨大的发展空间,这也是为何我国频繁出台*策支持的一个重要原因。*瑞玲判断说,不同于其他的旅游产品,我国游客对邮轮旅游的满意度很高,而与国际上游客重复选择邮轮的比例相比,中国还有很大提升空间,所以未来行业的增长前景很大。
董泓也认为,渗透率低意味着发展空间大。此外呢,全球第二大旅游公司预计年中国将成为仅次于美国的第二大邮轮旅游消费国,全球最大的邮轮集团嘉年华甚至预计,年中国有可能成为全球第一大邮轮旅游消费国。
这使得,中国成为了世界各大邮轮公司眼中的香饽饽。据了解,继嘉年华、丽星、皇家加勒比三大邮轮公司掘金中国市场后,最后一家邮轮大佬地中海邮轮今年也正式入局,于今年上半年在中国启动了“抒情号”邮轮。
截至目前,嘉年华在中国共有邮轮4艘,占其总运力的5%,在中国运载游客约为54万人次;皇家加勒比邮轮去年在中国邮轮市场配置了4艘邮轮,约占其总运力的11.3%,运载游客约为61万人次;拥有丽星邮轮的云顶香港去年在中国配置了1艘邮轮,约占其总运力的12.2%,运载3.8万中国游客。
虽然我国邮轮旅游的发展前景巨大,但是目前却面临着同质化严重、销售模式传统等多种问题,需要进行供给侧结构性改革。董泓判断说,明年将是邮轮旅游市场最为惨烈的一年,第一是邮轮的数量在增加,而船票的价格却很低,如加勒比的船经常能看到起价不到0元;第二是市场上有大量同质化的产品,都走日韩线,除了船的大小,新旧有区别外,基本上无其他区别;第三是包船模式的弊端越来越明显,这一模式是中国仅有的。因此,年将是邮轮旅游的重新洗牌年,竞争也颇为激烈,行业需要找准弊端进行变革。
*瑞玲也认为,当前中国邮轮市场正面临着严重的资源错配问题需要解决。如在销售端将对的客人放到对的船上。对于旅行社来说,要了解每家邮轮品牌的特点,弄清楚能够给客人带来什么体验。对于邮轮公司来说,也要按照用户的需求推出相对应的产品,例如帮老人定制一些邮轮旅游产品,做亲子游等。
知产业大势看消费观察家
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